Доставка - помощь GUSKA.ru

Способы доставки

Интернет-магазин GUSKA.ru может доставить Ваш заказ любым удобным для Вас способом, включая индивидуальную доставку:

в начало

Что влияет на стоимость и сроки доставки заказа?

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от многих параметров: веса заказа, его объёма, пункта назначения доставки заказа, способа доставки. Поэтому цена каждой доставки рассчитывается индивидуально.

Для Вашего удобства мы производим автоматический расчёт доставки, так что уже при оформлении заказа Вы будете знать её стоимость (за исключением индивидуальной доставки заказа такими способами, как авиадоставка, DHL, EMS и т. д.).

При оформлении заказа, Вам будет предложено несколько вариантов доставки, из которых Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас по стоимости и срокам.

Важно, что начало процедуры оформления заказа ни к чему Вас не обязывает, заказ не будет принят в обработку, пока Вы не подтвердите его в финале оформления, нажав кнопку «Подтвердить заказ».

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от выбранного Вами способа доставки.

Доставкой заказов занимаются независимые специализированные транспортно-экспедиторские компании, и сроки доставки зависят от оперативности их работы.

Сроки доставки:

по России – от 3 до 30 рабочих дней;
авиадоставка по России – от 1 до 10 рабочих дней.
курьером – до 3 рабочих дней;
• транспортной компанией по Приморскому краю и Ленинградской области – до 10 рабочих дней;

Пожалуйста, при оформлении заказа точно указывайте Ваши персональные данные, так как неверные данные могут значительно увеличить срок доставки заказа.

в начало

Перечень документов, необходимых для получения предоплаченного заказа

Для физических лиц

Если заказ был оформлен физическим лицом, то для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя. К таким документам относятся:

паспорт;
загранпаспорт;
военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, проходящих военную службу);
временное удостоверение личности, выдаваемое на период оформления паспорта;
водительское удостоверение.

Для юридических лиц

Если предоплаченный заказ был оформлен на юридическое лицо или ИП, то для получения заказа необходимо предоставить доверенность от организации на получение товарно-материальных ценностей по форме М2 или М2а, оформленную следующим образом:

поле «Перечень товарно-материальных ценностей, подлежащих получению» заполняется в соответствии с позициями заказа;
в доверенности на получение заказа, доставленного курьером, в поле «На получение от» указывается ООО «ЭксПартс», в поле «Товарно-материальных ценностей по» – счет № (номер) от (дата).

Образец доверенности, изображение JPEG

Образец доверенности, файл PDF
доверенность на получение заказа, доставленного ООО «ЖелДорЭкспедиция», оформляется организацией-клиентом согласно рекомендации ООО «ЖелДорЭкспедиция» по заполнению доверенности на получение груза ( Прочие документы ЖДЭ ).

Для получения заказа лицу, на которого оформлена доверенность, необходимо предъявить паспорт.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами, мы с удовольствием Вам поможем.

в начало

Доставка по России и Казахстану

Доставка по России и Казахстану осуществляется партнером GUSKA.ru – экспедиторской компанией «ЖелДорЭкспедиция» (www.jde.ru). Филиалы компании расположены в более чем 300 городах России и Казахстана. При оформлении заказа, на шаге выбора способа доставки, Вы сможете подобрать наиболее оптимальный для Вас по расположению филиал «ЖелДорЭкспедиции».

Чтобы получить информацию о наличии Вашего города в списке доступных населённых пунктов для организации доставки, нажмите на ссылку ниже и ознакомьтесь со списком.

Также Вы можете узнать стоимость доставки всего заказа, зная его точную или приблизительную массу в кг или просто цену за 1 кг заказа (помните о том, что для незначительных по весу заказов «ЖелДорЭкспедиция» устанавливает минимальный размер стоимости доставки).

Сводная информация о доставке и расчёт её стоимости

Стоимость и сроки доставки

В стоимость Вашей доставки включена доставка заказа в выбранный Вами филиал «ЖелДорЭкспедиции».

Вы сможете получить Ваш заказ в пункте выдачи «ЖелДорЭкспедиции» в выбранном Вами филиале.

Также возможна доставка заказа из пункта выдачи «ЖелДорЭкспедиции» по указанному вами адресу. Для этого Вам нужно связаться с выбранным Вами филиалом «ЖелДорЭкспедиции» и оговорить все условия.

GUSKA.ru сообщит Вам о факте и дате передачи заказа экспедитору для доставки. Вы получите в электронном письме номер товарно-транспортной накладной (ТТН) и секретный пин-код, необходимые для отслеживания местонахождения товара на сайте «ЖелДорЭкспедиции». Также мы продублируем эту информацию дополнительным способом уведомления, выбранным Вами при регистрации (телефон, смс, факс).

В процессе доставки Вашего заказа «ЖелДорЭкспедицией» представители компании свяжутся с Вами и сообщат об ориентировочной дате прибытия Вашей покупки. И непосредственно перед прибытием заказа в пункт назначения Вам сообщат точные дату и время получения, а также расскажут о процедуре получения товара.

Вам нужно будет забрать свой заказ в пункте выдачи «ЖелДорЭкспедиции» в течение 2-x рабочих дней. По истечении этого срока хранение на складе «ЖелДорЭкспедиции» становится платным. Стоимость складских услуг составляет 1 руб. 60 коп./1 кг в сутки. Минимальная стоимость хранения 200 руб. Дата выдачи товара считается за 1 сутки.

Для получения оплаченного заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя.

Сроки доставки зависят от пункта назначения доставки заказа. Информацию о местонахождении Вашего заказа Вы можете узнать на сайте «ЖелДорЭкспедиции», используя полученный пин-код и номер ТТН (www.jde.ru, Куда вводить ТТН и пин-код ). Куда вводить ТТН и пин-код

Вы можете позвонить в единый информационный центр «ЖелДорЭкспедиции» по телефону 8 800 1005 505 (звонок по России бесплатный), чтобы уточнить информацию о доставке.

Также Вы можете связаться с нами, и мы с удовольствием Вам поможем.

Сводная информация о доставке и расчёт её стоимости

в начало

Экспресс-доставка EMS с наложенным платёжом от GUSKA.ru

Если Вы хотите получить заказ в самые кратчайшие сроки по удобному Вам адресу с возможностью оплаты заказа при получении, воспользуйтесь сервисом «Экспресс-доставка EMS с наложенным платежом» от GUSKA.ru. Услуга осуществляется партнёром GUSKA.ru – государственной организацией «EMS Russian Рost»

Как оформить заказ

При оформлении заказа выберите способ доставки: «Экспресс-доставка EMS с наложенным платежом». Вам необходимо будет корректно указать свою фамилию, имя, отчество, адрес и контактный телефон, чтобы курьер EMS смог связаться с Вами для согласования места и времени доставки Вашего заказа.

Стоимость и сроки доставки

Стоимость доставки зависит от нескольких факторов:

масса товара в заказе
адрес получателя заказа (город назначения)
комиссия за перевод денежных средств (комиссия зависит от стоимости заказанного товара – от 1 до 9% от суммы перевода).
По условиями GUSKA.ru комиссия за перевод не превысит 300 руб. Подробнее о наложенном платеже

Стоимость доставки вы сможете рассчитать в калькуляторе доставки

В стоимость услуги включена доставка Вашего заказа курьером EMS на адрес, указанный при оформлении.

Срок доставки по России, как правило, составляет от 2 до 4 дней. В некоторых случаях этот срок может увеличиться.

GUSKA.ru сообщит Вам о факте и дате передачи заказа курьеру. Вы получите в электронном письме номер отправления EMS, по которому сможете отследить местонахождение вашего заказа. Также мы продублируем эту информацию дополнительным способом уведомления, выбранным Вами при регистрации (телефон, смс, факс).

Местонахождение Вашего заказа можно отследить на сайте «EMS Russian Post», используя полученный номер отправления EMS (Сайт EMS, Куда вводить номер отправления EMS ).

По прибытии заказа в пункт назначения сотрудники EMS свяжутся и согласуют с Вами место и время доставки вашего заказа.

Условия предоставления сервиса «Экспресс-доставка EMS с наложенным платежом» от GUSKA.ru

Товар, доступный для экспресс-доставки должен иметь статус «Владивосток / На складе» или «Санкт-Петербург / На складе»
Такой товар отмечен специальным значком $Товар может быть доставлен с помощью \$
Общая масса заказа вместе с упаковкой должна быть не больше 10 кг
Стоимость товара в заказе не должна превышать 5 000 рублей

Получить заказ может только лицо, указанное как Получатель в EMS накладной. При получении заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя.

Вы можете задать все интересующие Вас вопросы по телефону единой справочной службы «EMS Russian Post» 8-800-200-50-55 (звонок по России бесплатный).

Или свяжитесь с нами, и мы с удовольствием Вам поможем.

GUSKA.ru ближе!

в начало

Авиадоставка от GUSKA.ru

Каждый день простоя Вашей техники, из-за технических проблем, может обходиться Вам в тысячи рублей. Порванная резиновая гусеница или изношенная стальная, «убитые» звезды или катки Вашего экскаватора могут принести массу неприятностей. И такое случается сплошь и рядом – всего наперед не предусмотришь. А проблема требует немедленного решения!

Если запасная часть для Вашего экскаватора есть у нас на складе, то GUSKA.ru доставит ее в самые кратчайшие сроки. Доставка осуществляется авиатранспортом в любой из перечисленных ниже аэропортов:

Екатеринбург
Иркутск
Краснодар
Красноярск
Магадан
Москва

Новосибирск
Петропавловск-Камчатский
Санкт - Петербург
Хабаровск
Южно-Сахалинск
Якутск

Авиадоставка по России осуществляется партнёром GUSKA.ru – транспортно-экспедиторской компанией ООО «АэроГруз» (www.air-cargo.ru)

Стоимость и сроки доставки

Стоимость доставки обойдется Вам дороже, чем железнодорожным транспортом, но срок доставки будет в разы быстрее. Например, доставка в г. Москву железной дорогой комплекта резиновых гусениц массой 105 кг стоит 3 590 рублей, срок доставки около 10 дней. Стоимость же авиадоставки – 7 290 рублей, срок авиадоставки – 2 рабочих дня.

Стоимость доставки можно рассчитать в калькуляторе авиадоставки от GUSKA.ru.

В стоимость включена доставка ТОЛЬКО до грузового терминала аэропорта назначения.

Срок доставки - от 2-х дней с момента оплаты заказа.

Ваш заказ Вы сможете получить самостоятельно на грузовом терминале аэропорта назначения.

При получении заказа Вам будет необходимо оплатить услуги грузового терминала аэропорта назначения по обработке и хранению заказа. Тарифы варьируются в зависимости от аэропорта назначения.

Для получения дополнительной информации о стоимости услуг грузового терминала аэропорта назначения Вы можете позвонить по следующим телефонам: :

г. Екатеринбург: 8 (343) 264 74 32
г. Иркутск: 8 (3952) 26 63 70
г. Краснодар: 8 (861) 219 14 58
г. Красноярск: 8 (3912) 63 52 12
г. Магадан: 8 (4132) 60 37 16
г. Москва:
- аэропорт «Домодедово»: 8 (495) 967 88 63
- аэропорт «Шереметьево»: 8 (495) 753 86 51
- аэропорт «Внуково»: 8 (495) 436 83 45
г. Новосибирск: 8 (383) 216 92 06
г. Петропавловск-Камчатский: 8 (4152) 411 699
г. Санкт-Петербург: 8 (812) 560 15 89
г. Хабаровск: 8 (4212) 392 256
г. Южно-Сахалинск: 8 (4242) 78 81 20
г. Якутск: 8 (4112) 44 34 41

Для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя.

GUSKA.ru сообщит Вам о факте и дате передачи заказа экспедитору для доставки. Вы получите в электронном письме номер грузовой авианакладной (ГАН). Также мы продублируем эту информацию дополнительным способом уведомления, выбранным Вами при регистрации (телефон, смс, факс).

Сотрудники грузового терминала аэропорта назначения свяжутся с Вами и сообщат о прибытии Вашего заказа и о процедуре его получения.

Вы можете самостоятельно получить информацию о подробностях отправки Вашего заказа (дата / время вылета и номер рейса) по телефону 8 (423) 230 76 32, время работы с 01-00 до 17-00 по московскому времени. Справочная информация предоставляется только по номеру грузовой авианакладной.

Также информацию о подробностях отправки Вашего заказа Вы можете узнать на сайте ООО «АэроГруз», используя полученный номер грузовой авианакладной (ГАН) (www.air-cargo.ru, Куда вводить номер ГАН ).

Условия предоставления сервиса “Авиадоставка от GUSKA.ru”

Сервис доступен только для отправки товаров со склада GUSKA.ru в г. Владивосток. Товар, доступный к авиадоставке, должен иметь статус “Владивосток / На складе”.
Такой товар отмечен специальным значком Товар может быть доставлен с помощью

.
Общая масса заказа вместе с упаковкой не может превышать 200 кг.

Если у вас возникли вопросы - свяжитесь с нами, и мы с удовольствием Вам поможем.

Сводная информация об авиадоставке от GUSKA.ru и расчёт её стоимости

GUSKA.ru ближе!

в начало

Индивидуальная доставка

Что делать, если Вашего населённого пункта не оказалось в списке доступных для доставки способов или Вы хотите осуществить доставку другим удобным для Вас способом?

В этом случае Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Из списка населённых пунктов доставки GUSKA.ru выбрать доставку в ближайший к Вашему населённому пункту город и далее самостоятельно организовать доставку по требуемому адресу.
Самостоятельно найти транспортную компанию (ТК), которая доставит заказ по Вашему адресу.

Офис или филиал транспортной компании должен находиться в г. Владивосток или г. Санкт - Петербург.

После выбора данного способа работы, Ваши действия должны быть следующими:
- При оформлении заказа выберите способ доставки «Индивидуально».
- Укажите город, адрес, контактный телефон Получателя, ФИО Получателя.
- В поле "Описание доставки" укажите наименование ТК, адрес пункта приёма, телефоны, контактное лицо.
- Продолжите оформление заказа.
Стоимость доставки в заказ включена не будет, Получатель сам оплачивает доставку в ТК (если оплата Вашими силами невозможна, то мы постараемся помочь Вам и оплатить доставку самостоятельно).

Если данные ТК указаны неверно, мы свяжемся с Вами для их уточнения.

В случае если заказ необходимо доставить в пункт приёма заказов выбранной ТК, доставка оплачивается дополнительно согласно тарифам курьерской доставки по необходимому адресу.

Если доставка указанной ТК по каким-либо причинам невозможна, мы свяжемся с Вами и постараемся решить эту проблему: предложим свой вариант доставки и выслушаем Ваши предложения.

В случае несогласия сторон либо в случае если доставка выбранным способом или данной ТК невозможна, заказ аннулируется, никаких взысканий с Клиента не производится. Деньги возвращаются на клиентский счёт, в случае если была сделана предоплата.

Переговоры и финансовые взаимоотношения ведутся только между Вами и ТК, GUSKA.ru не принимает в них участия (исключения возможны только по индивидуальной просьбе Клиента). Ответственность за товар переходит от GUSKA.ru к Клиенту или к ТК, если она уполномочена Клиентом в момент передачи заказа транспортной компании. Далее GUSKA.ru не несёт ответственности за заказанный товар.
Связаться с нами и сообщить, в какой населённый пункт требуется организоваться доставку. Мы приложим все усилия, чтобы предложить Вам несколько вариантов решения вопроса.

Вы всегда самостоятельно решаете, какой транспортной компанией доставить Ваш заказ.

в начало

Локальная курьерская доставка в г. Владивосток, г. Санкт – Петербург, г.Краснодар

Если Вы находитесь в территориальных пределах г. Владивосток, г. Санкт – Петербург и г. Краснодар, доставка заказа от GUSKA.ru в подарок *. В остальных случаях доставка осуществляется платно. Если Вы воспользуетесь локальной курьерской доставкой, то Вы можете оплатить свой заказ при получении.

* при условии, что сумма заказа не менее 20 000 руб. - для заказов в г. Владивосток, г. Краснодар и 50 000 руб. для заказов в г. Санкт-Петербург

Доставка по Приморскому краю, Ленинградской области и Краснодарскому краю возможна только после предварительной оплаты заказа.

Курьерская доставка осуществляется до двери по указанному Вами адресу.
Наш курьер свяжется с Вами для согласования даты и времени доставки заказа. Мы постараемся организовать доставку в удобное для Вас время.

Для получения заказа Вам необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя.

Согласно Закону о защите прав потребителей и договору купли-продажи заказ могут получить:

лица, оплатившие заказ;
лица, указанные в качестве Получателя при оформлении заказа.

Чтобы получить информацию о наличии Вашего города в списке доступных населённых пунктов для организации доставки, нажмите на ссылку ниже и ознакомьтесь со списком.

Также Вы можете узнать стоимость доставки всего заказа, зная его точную массу в кг.

Сводная информация о доставке и расчёт её стоимости

в начало

Самостоятельное получение предоплаченного заказа в пункте выдачи

На сегодняшний день доступно только для г. Владивосток. и г. Санкт-Петербург

Самостоятельное получение предоплаченного заказа возможно в пункте приёма и выдачи заказов GUSKA.ru в г. Владивосток и г. Санкт - Петербург. Если Вы хотите сами забрать свой заказ, то при оформлении заказа, на шаге выбора способа доставки Вам нужно выбрать «Самовывоз».

Как забрать свой заказ?

Пункт приёма и выдачи заказов в г. Владивосток расположен по адресу:

г. Владивосток, ул. Маковского, д. 22.
тел. : +7 423 277 25 90
Схема проезда на Яндекс.Карты

Время работы:

понедельник–пятница с 9 до 18,
суббота с 10 до 16,
воскресенье – выходной день.

Пункт приёма и выдачи заказов в г. Санкт - Петербург расположен по адресу:

г. Санкт - Петербург, пр-т Энергетиков, д. 19, офис 2-13А (2-й этаж бизнес-центра СТРОЙХАУС)
тел. : +7 812 921 19 05
Схема проезда на Яндекс.Карты

Время работы:

понедельник–пятница с 9 до 18,
суббота с 10 до 16,
воскресенье – выходной день.

После подтверждения оплаты Вашего заказа и готовности его к выдаче мы вышлем на Ваш электронный адрес уведомление об этом. В уведомлении будет указан номер, дата и состав заказа.

Дополнительно мы свяжемся с Вами тем способом, который Вы выбрали при регистрации (телефон, смс, факс). Получить заказ можно сразу с момента получения сообщения.

Предоплаченный заказ необходимо получить в пункте выдачи в течение 3-х рабочих дней с момента получения уведомления.

При получении заказа в пункте выдачи необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя, а также сообщить номер заказа. Если Вы не получили уведомление, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам.

в начало

Самостоятельное получение заказа в пункте выдачи с оплатой на месте

Если Вы хотите самостоятельно забрать свой заказ и оплатить его при получении, Вам необходимо в процессе оформления заказа выбрать «Самовывоз», далее, на следующем шаге, выбрать в качестве способа оплаты «Наличный расчет в пункте выдачи».

Пункт приёма и выдачи заказов в г. Владивосток расположен по адресу:

г. Владивосток, ул. Маковского, д. 22.
тел. : +7 423 277 25 90
Схема проезда на Яндекс.Карты

Время работы:

понедельник–пятница с 9 до 18,
суббота с 10 до 16,
воскресенье – выходной день.

Пункт приёма и выдачи заказов в г. Санкт - Петербург расположен по адресу:

г. Санкт - Петербург, пр-т Энергетиков, д. 19, офис 2-13А (2-й этаж бизнес-центра СТРОЙХАУС)
тел. : +7 812 921 19 05
Схема проезда на Яндекс.Карты

Время работы:

понедельник–пятница с 9 до 18,
суббота с 10 до 16,
воскресенье – выходной день.

После оформления заказа Вы получите уведомление о составе заказа, его дате и номере на электронный адрес, указанный Вами при регистрации.

Заказанный Вами товар резервируется на 2 рабочих дня. В это время Вы можете оплатить заказ и получить свою покупку в пункте выдачи.

Заказ аннулируется, если он не оплачен в установленный срок.

Для оформления и получения заказа в пункте выдачи необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность Получателя.

Если у Вас остались вопросы, свяжитесь с нами, мы с удовольствием Вам поможем.

в начало

Пункт приёма и выдачи заказов в г. Краснодар

Если Вам удобно оформить, оплатить и получить Ваш заказ в г. Краснодар, то Вы можете воспользоваться пунктом приёма и выдачи заказов GUSKA.ru в этом городе.

Услуги пункта приёма и выдачи заказов GUSKA.ru в г. Краснодар:

приём заказов с оформлением всех требуемых документов, в том числе «Договора поставки»;
выдача заказов с оформлением всех требуемых отчётных документов;
приём оплаты за Ваш заказ с оформлением всех требуемых отчётных документов;
курьерская доставка заказов по г. Краснодар и Краснодарскому краю (подробнее о курьерской доставке).

Специально для г. Краснодар – Вы можете сделать заказ без предварительной оплаты и оплатить заказ при его получении, в случае доставки товара из заказа в г. Краснодар со складов GUSKA.ru из г. Владивосток и Санкт – Петербург.

Если Вы хотите воспользоваться услугами пункта приёма и выдачи заказов GUSKA.ru в г.Краснодар, Вам необходимо в процессе оформления заказа, на шаге выбора способа доставки выбрать «Пункт Краснодар». Менеджер GUSKA.ru свяжется с Вами и уточнит все детали Вашего заказа.

Пункт приёма и выдачи заказов в г. Краснодар расположен по адресу:

г. Краснодар, ул. Стасова 178/1.
тел.: +7 861 277 89 06
Схема проезда на Яндекс.Карты

Время работы:

понедельник–четверг с 9 до 18,
пятница с 10 до 17,
суббота, воскресенье – выходной день.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, мы с удовольствием поможем Вам.

в начало