Вы можете отказаться от заказанного товара или обменять его на аналогичный в течение 14 дней после его получения.
Возврат товара надлежащего качества возможен, в случае если товар не был в употреблении, сохранены его внешний вид, упаковка, пломбы, ярлыки и потребительские свойства. Также необходимо подтвердить факт покупки товара в GUSKA.ru, предъявив товарный или кассовый чек, а также документ, удостоверяющий личность. К таким документам относятся:
- паспорт гражданина РФ;
- загранпаспорт гражданина РФ;
- военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, проходящих военную службу);
- временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
- водительское удостоверение.
В случае возврата товара надлежащего качества его стоимость, за исключением стоимости доставки товара от Вас в GUSKA.ru, будет возвращена Вам в течение 10 дней с момента получения GUSKA.ru товара и Вашего письменного заявления.
Заявление на возврат товара надлежащего качества
Если товар не подошел Вам по размеру, комплектации, форме или габаритам, Вы можете обменять товар на аналогичный. Обменять товар можно в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки.
В случае если аналогичного товара нет в наличии в момент Вашего обращения в GUSKA.ru, Вы можете отказаться от товара и мы вернём Вам его стоимость.
Если товар является частью комплекта, то возврат товара может быть осуществлен только полным комплектом.
С подробной информацией о возврате товаров Вы можете ознакомиться в разделе «Процедура возврата товара или предъявления претензий по его качеству».
С подробной информацией о возврате денежных средств за заказ Вы можете ознакомиться в разделе «Возврат денежных средств за заказ».
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. обмену и возврату не подлежат каталоги запасных частей, руководства по ремонту и прочие технические издания на любых носителях и в любом виде. Всё перечисленное классифицируется как непериодические издания и возврату не подлежит.
